CLIMA ORGANIZACIONAL
Para un mejor manejo del personal en el centro educativo.
El concepto de Clima Organizacional , el que ha demostrado mayor utilidad es el que utiliza como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. (Gonçalves, 1997).
TIPOS DE CLIMAS ORGANIZACIONALES.
P rimeramente señalar la existencia de dos escuelas de estudio de clima
laboral excluyentes entre sí: La de enfoque dimensional ,la cual
asume que el clima es una percepción "multidimensional", lo que
explicaría la variedad de percepciones –por la variabilidad en el desarrollo de
cada dimensión- en las distintas áreas de la organización según sus diversas
circunstancias y el enfoque tipológico: en el que el clima
tendría una configuración total, aún integrada por distintas propiedades, lo
que explicaría la existencia de un macro-clima global de la organización, y la
inercia de éste
.A continuación la propuesta de Likert 1999, sobre dos
grandes tipos de clima organizacionales, estos son:
1. Clima de tipo autoritario.
I. Autoritario explotador
1.2. Sistema II.
Autoritarismo paternalista.
2. Clima de tipo Participativo.
2.1. Sistema III. Consultivo.
2.2. Sistema IV. Participación en grupo.
En cuanto a lo anterior su explicación sería:
- El clima autoritario, sistema I autoritario explotador
se caracteriza porque la dirección no posee confianza en sus empleados, el
clima que se percibe es de temor, la interacción entre los superiores y
subordinados es casi nula y las decisiones son tomadas únicamente por los
jefes.
- El sistema II autoritario paternalista se caracteriza
porque existe confianza entre la dirección y sus subordinados, se utilizan
recompensas y castigos como fuentes de motivación para los trabajadores, los
supervisores manejan mecanismos de control. En este clima la dirección juega
con las necesidades sociales de los empleados, sin embargo da la impresión de
que se trabaja en un ambiente estable y estructurado.
- El clima participativo, sistema III, consultivo, se caracteriza por
la confianza que tienen los superiores en sus subordinados, se les es permitido
a los empleados tomar decisiones específicas, se busca satisfacer necesidades
de estima, existe interacción entre ambas partes existe la delegación. Esta
atmósfera está definida por el dinamismo y la administración funcional en base
a objetivos por alcanzar.
- El sistema IV, participación en grupo, existe la plena
confianza en los empleados por parte de la dirección, toma de decisiones
persigue la integración de todos los niveles, la comunicación fluye de forma
vertical-horizontal – ascendente – descendente. El punto de motivación es la
participación, se trabaja en función de objetivos por rendimiento, las
relaciones de trabajo (supervisor – supervisado) se basa en la amistad, las
responsabilidades compartidas. El funcionamiento de este sistema es el equipo
de trabajo como el mejor medio para alcanzar los objetivos a través de la participación
estratégica.
- El clima autoritario, sistema I autoritario explotador se caracteriza porque la dirección no posee confianza en sus empleados, el clima que se percibe es de temor, la interacción entre los superiores y subordinados es casi nula y las decisiones son tomadas únicamente por los jefes.
- El sistema II autoritario paternalista se caracteriza porque existe confianza entre la dirección y sus subordinados, se utilizan recompensas y castigos como fuentes de motivación para los trabajadores, los supervisores manejan mecanismos de control. En este clima la dirección juega con las necesidades sociales de los empleados, sin embargo da la impresión de que se trabaja en un ambiente estable y estructurado.
- El clima participativo, sistema III, consultivo, se caracteriza por la confianza que tienen los superiores en sus subordinados, se les es permitido a los empleados tomar decisiones específicas, se busca satisfacer necesidades de estima, existe interacción entre ambas partes existe la delegación. Esta atmósfera está definida por el dinamismo y la administración funcional en base a objetivos por alcanzar.
- El sistema IV, participación en grupo, existe la plena confianza en los empleados por parte de la dirección, toma de decisiones persigue la integración de todos los niveles, la comunicación fluye de forma vertical-horizontal – ascendente – descendente. El punto de motivación es la participación, se trabaja en función de objetivos por rendimiento, las relaciones de trabajo (supervisor – supervisado) se basa en la amistad, las responsabilidades compartidas. El funcionamiento de este sistema es el equipo de trabajo como el mejor medio para alcanzar los objetivos a través de la participación estratégica.
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Stephen Covey señaló la existencia de una correlación entre la confianza y la cooperación para caracterizar los niveles de comunicación.Les brindo este vídeo para compartir las diversas facetas ven un día laboral, donde se da en muchos casos. |
